Cloud-Lizenzbenutzer verwalten

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Benutzer von Cloud-Lizenzen hinzufügen oder entfernen. Dadurch können Sie neuen Testern in Ihrem Team Lizenzzugriff gewähren oder Testern, die Ihr Unternehmen verlassen haben, den Zugriff entziehen.

Sie möchten wissen, wer welche Lizenzen verwendet? Erfahren Sie, wie Sie Ihre Lizenzen überwachen.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Lizenzmanager mit Admin-Rechten sind. Sie benötigen diese Rechte, um Cloud-Lizenzbenutzer hinzuzufügen oder zu entfernen.

Auf die Übersichtsseite eines Cloud-Servers zugreifen

Um auf die Cloud-Lizenzverwaltungsoberfläche zuzugreifen, führen Sie diese Schritte aus:

  1. Öffnen Sie den Tricentis Support Hub.

  2. Erweitern Sie das Aufklappmenü Ihres Profils in der rechten oberen Ecke und wählen Sie Admin Space aus.

  3. Gehen Sie in Ihrem Admin-Bereich zu License Management und wählen Sie Cloud License Servers aus.

  4. Wählen Sie in der Liste der Cloud-Server denjenigen aus, dessen Benutzer Sie verwalten möchten.

Lizenzbenutzer hinzufügen

Um Testern Zugriff auf Cloud-Lizenzen zu gewähren, müssen Sie sie als Lizenzbenutzer zu Ihrem Cloud-Server hinzufügen:

  1. Gehen Sie auf der Übersichtsseite des Cloud-Servers zum Reiter Entitlements.

  2. Führen Sie im Abschnitt Invite die folgenden Aktionen durch:

    • Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.

    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Active.

    • Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Wenn der Benutzer bereits über ein Tricentis Support Hub-Konto verfügt, erhält dieser durch das Hinzufügen Zugriff auf Ihre Cloud-Lizenzen. Der Benutzer kann nun seine Instanz von Tosca mit dem Cloud-Server verbinden.

Wenn der Benutzer noch kein Tricentis Support Hub-Konto hat, muss er ein Konto erstellen, bevor er auf Ihre Cloud-Lizenzen zugreifen kann. Sie erkennen diesen Benutzertyp an seinem Eintrag in der Benutzerliste, da nur seine E-Mail-Adresse und nicht sein Name angezeigt wird.

Lizenzzugriff widerrufen

Um den Lizenzzugriff von Testern zu entfernen, müssen Sie deren Zugriff widerrufen:

  1. Gehen Sie auf der Übersichtsseite des Cloud-Servers zum Reiter Entitlements.

  2. Suchen Sie den Benutzer in der Liste und wählen Sie Manage aus. Definieren Sie dann, ob Sie den Zugriff vorübergehend oder dauerhaft widerrufen möchten:

    • Um den Zugriff vorübergehend zu widerrufen, wählen Sie Deactivate aus. In diesem Fall behalten Sie die Informationen des Benutzers und können sein Konto später wieder aktivieren.

    • Um den Zugriff dauerhaft zu widerrufen, wählen Sie Delete aus.

Deaktiviertes Konto reaktivieren

Um einem deaktivierten Benutzer den Lizenzzugriff wiederzugeben, suchen Sie ihn in der Benutzerliste und wählen Sie Manage > Activate aus.