Lizenzen deaktivieren

Wenn Sie On-Premises-Lizenzen versehentlich aktiviert haben oder wenn Sie Ihre Lizenzen neu zuweisen möchten, können Sie sie deaktivieren. Dies gilt sowohl für Online-Aktivierungen als auch für Offline-Aktivierungen.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Sie die Activation IDs des betreffenden Lizenzpakets haben.

Wenn Sie Lizenzen von einem Offline-Lizenzserver deaktivieren, benötigen Sie trotzdem auch einen Rechner mit Internetzugang, um Dateien vom Tricentis Support Hub hoch- und herunterladen zu können.

Beachten Sie auch, dass Tosca deaktivierte Lizenzen zwar sofort freigibt, aber die Aktualisierung des Tricentis Support Hub bis zu drei Stunden dauern kann.

Deaktivieren von Lizenzen auf einem Online-Lizenzserver

Wie Sie Lizenzen auf einem Online-Lizenzserver deaktivieren, hängt von Ihrer Version von Tosca ab:

Um Lizenzen zu deaktivieren, gehen Sie so vor:

  1. Öffnen Sie Tosca und gehen Sie zu Project->License.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Setup die Option Activate licenses.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen License Server und wählen Sie dann OK.

  4. Geben Sie die Aktivierungs-ID ein und geben Sie an, wie viele Lizenzen Sie behalten möchten. Wenn Sie zum Beispiel 20 Lizenzen aktiviert haben und 15 deaktivieren möchten, geben Sie 5 ein.

    Um alle Lizenzen eines bestimmten Lizenzpakets zu deaktivieren, geben Sie 0 ein.

  5. Wählen Sie Activate licenses.

Um Lizenzen zu deaktivieren, gehen Sie so vor:

  1. Öffnen Sie Tosca und gehen Sie zu Project->License.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Activate die Option Activate.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen License Server und wählen Sie dann OK.

  4. Geben Sie die Aktivierungs-ID ein und geben Sie an, wie viele Lizenzen Sie behalten möchten. Wenn Sie zum Beispiel 20 Lizenzen aktiviert haben und 15 deaktivieren möchten, geben Sie 5 ein.

    Um alle Lizenzen eines bestimmten Lizenzpakets zu deaktivieren, geben Sie 0 ein.

  5. Wählen Sie Activate licenses.

Deaktivieren von Lizenzen auf einem Offline-Lizenzserver

Wie Sie Lizenzen auf einem Offline-Lizenzserver deaktivieren, hängt von Ihrer Version von Tosca ab:

Um Lizenzen zu deaktivieren, gehen Sie so vor:

  1. Öffnen Sie Tosca und gehen Sie zu Project->License.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Setup die Option Activate licenses.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen License Server und wählen Sie dann OK.

  4. Geben Sie die Aktivierungs-ID ein und geben Sie an, wie viele Lizenzen Sie behalten möchten. Wenn Sie zum Beispiel 20 Lizenzen aktiviert haben und 15 deaktivieren möchten, geben Sie 5 ein.

    Um alle Lizenzen eines bestimmten Lizenzpakets zu deaktivieren, geben Sie 0 ein.

  5. Wählen Sie Activate licenses.

  6. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm OK, um Ihre Lizenzanforderungsdatei zu speichern. Folgen Sie dann den Anweisungen, um die Anforderungsdatei CapabilityRequest.bin in dem von Ihnen gewählten Verzeichnis zu speichern.

  7. Wenn der Rechner, auf dem Sie die Deaktivierung durchführen, nicht über eine Internetverbindung verfügt, übertragen Sie die Lizenzanforderungsdatei auf einen Rechner mit Internetverbindung. Sie benötigen eine Internetverbindung, um die Lizenzantwortdatei zu generieren.

  8. Generieren Sie die Lizenzantwortdatei.

  9. Übertragen Sie diese response.bin-Datei auf den Rechner, auf dem Sie die Deaktivierung durchführen.

  10. Auf dem Rechner, auf dem Sie die Deaktivierung durchführen, verarbeiten Sie die Lizenzantwortdatei wie in "Lizenzen aus einer Lizenzantwortdatei aktivieren" beschrieben.

  11. Bestätigen Sie die Änderungen auf dem Offline-Server. Wiederholen Sie dazu die Schritte 1 bis 8.

    Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn Sie eine Lizenzanforderungsdatei zum zweiten Mal hochgeladen haben. Dieses Mal generiert Tricentis Support Hub keine Antwortdatei.

Um Lizenzen zu deaktivieren, gehen Sie so vor:

  1. Öffnen Sie Tosca und gehen Sie zu Project->License.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Activate die Option Activate.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen License Server und wählen Sie dann OK.

  4. Geben Sie die Aktivierungs-ID ein und geben Sie an, wie viele Lizenzen Sie behalten möchten. Wenn Sie zum Beispiel 20 Lizenzen aktiviert haben und 15 deaktivieren möchten, geben Sie 5 ein.

    Um alle Lizenzen eines bestimmten Lizenzpakets zu deaktivieren, geben Sie 0 ein.

  5. Wählen Sie Activate licenses.

  6. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm OK, um Ihre Lizenzanforderungsdatei zu speichern. Folgen Sie dann den Anweisungen, um die Anforderungsdatei CapabilityRequest.bin in dem von Ihnen gewählten Verzeichnis zu speichern.

  7. Wenn der Rechner, auf dem Sie die Deaktivierung durchführen, nicht über eine Internetverbindung verfügt, übertragen Sie die Lizenzanforderungsdatei auf einen Rechner mit Internetverbindung. Sie benötigen eine Internetverbindung, um die Lizenzantwortdatei zu generieren.

  8. Generieren Sie die Lizenzantwortdatei.

  9. Übertragen Sie diese response.bin-Datei auf den Rechner, auf dem Sie die Deaktivierung durchführen.

  10. Auf dem Rechner, auf dem Sie die Deaktivierung durchführen, verarbeiten Sie die Lizenzantwortdatei wie in "Lizenzen aus einer Lizenzantwortdatei aktivieren" beschrieben.

  11. Bestätigen Sie die Änderungen auf dem Offline-Server. Wiederholen Sie dazu die Schritte 1 bis 8.

    Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn Sie eine Lizenzanforderungsdatei zum zweiten Mal hochgeladen haben. Dieses Mal generiert Tricentis Support Hub keine Antwortdatei.